Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte achten Sie auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Termine werden regulär im Voraus am Anfang des Monats vereinbart. Es wird festgelegt, wie viele Stunden in jedem Monat stattfinden. Individuelle Terminvereinbarungen sind möglich.
Intensivkurse und spezielle Angebote bedürfen besonderer Absprachen.

Terminverlegung: 
Liegt eine Absage des Schülers bis 24 h vor dem Unterricht vor, kann der Termin in Absprache zwischen Sprachcoach und Teilnehmer/in verschoben werden, ggf. wird er in den nächsten Monat übernommen. Der oder die Teilnehmer/in verliert hierbei sein Geld nicht. Der Preis wird mit der Zahlung im nächsten Monat verrechnet.

Terminabsage:
Termine können kostenlos bis 24 h vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Bei Absagen ab 24 h vor dem vereinbarten Termin wird der volle Preis für den Unterricht berechnet. Der Unterricht am Montag wird spätestens am Freitag abgesagt.

Kurse vor Ort:
Bei Anfahrten zu Kursteilnehmer/innen oder Unternehmen im Raum Reutlingen/Tübingen/Stuttgart fällt zusätzlich zu den Kursgebühren eine Kilometerpauschale von 0,30 € pro Kilometer an. 
Bei einer Anfahrt von über 20 km fällt ein Pauschalbetrag von 15 € an.

Online-Kurse:
Es ist sehr wichtig, dass eine gute Internetverbindung bei den Onlinekursen besteht! Bei Problemen mit der Internetverbindung von Seiten des Kunden, bei denen der Unterricht nicht fortgeführt werden kann, werden keine Kosten zurückerstattet. Wenn von dem Teilnehmer die vorgeschlagenen Termine innerhalb von sechs Monaten nicht angenommen werden bzw. der Teilnehmer sich nicht mehr meldet, innerhalb von einem halben Jahr, verfallen die Stunden.

Bezahlung:
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, auf Anfrage wird Ihnen die erforderliche Bankverbindung mitgeteilt.

Vertragsbruch: Kommt ein Vertragsbruch durch den Kunden zustande wird die geleistete Zahlung als Vergütung einbehalten. Dies gilt für sämtliche Zahlungen. Subjektive Bewertungen der Leistungen sind nicht rückerstattungspflichtig.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Terminvereinbarung

  • Terminvereinbarung regulär am Anfang des Monats
  • Individuelle Terminvereinbarung ist möglich

Terminabsage/verlegung

  • Kostenlose Terminabsage bis 24h vor dem Unterricht
  • Voller Preis bei Absage ab 24h vor dem Unterricht

       Online-Kurse

Share by: